Anmelden
Registrieren
  1. Home
  2. Hilfe - FAQ

Hilfe - FAQ - Häufige Fragen

Wie schnell wird die Bestellung bearbeitet?

Wir garantieren Ihnen eine schnelle Bearbeitung Ihrer Bestellung. Wir sind von Montag bis Donnerstag von 07:30 Uhr bis 16:30 Uhr und Freitag bis 14 Uhr für Sie erreichbar. Außerhalb der Öffnungszeiten kann es zu verzögernder Bearbeitung Ihrer Bestellung kommen. Sie erreichen uns per Telefon, E-Mail oder Kontaktformular. Wir freuen uns auf Ihre Bestellung!

per Telefon: +49 2103 33275 0

per E-Mail: info@idausweissysteme.com 

per Kontaktformular: Kontaktformular

Welche Bezahlmöglichkeiten habe ich ?

Wir bieten die Bezahlung über Rechnung, Vorauskasse, den Onlinebezahldienst PayPal, per SEPA-Lastschriftverfahren, GiroPay sowie Sofortüberweisung an. 

Kontoinformationen:

Stadtsparkasse Düsseldorf

IBAN: DE26 3005 01 10 0010 1196 59

BIC: DUSSDEDDXXX

Verwendungszweck: Auftragsnummer oder Rechnungsnummer 


Bei der Zahlungsmethode auf Rechnung behalten wir uns in Einzelfällen vor, die Ware erst nach Vorkasse auszuliefern.

Wie sind die Lieferbedingungen und Lieferzeiten?

Unsere Waren werden mit dem zuverlässigen Paketversand DPD versendet. Weitere Informationen zu den Versandkosten finden Sie hier.

Bitte beachten Sie, dass wir unsere Waren nur innerhalb Deutschland, Österreich, Schweiz, Belgien, Niederlande, Frankreich und Luxemburg versenden. 

Kann ich als Privatperson bestellen?

Wir weisen darauf hin, dass sich unser Angebot ausschließlich an Unternehmen und Gewerbetreibende richtet. Bestellungen von Privatpersonen können wir nicht entgegennehmen.